นโยบายความเป็นส่วนตัว​

บริษัท เอ็ม ครีเอชั่น คอร์ปอเรชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) ได้จัดให้มีประกาศนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ เพื่อให้ลูกค้าผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ รวมถึงลูกค้า มุ่งหวัง ผู้ใช้ ผู้เข้าชม (“ท่าน” หรือ “ลูกค้า”) ได้รับทราบถึงนโยบายของบริษัทฯ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) กฎหมาย และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ประกาศนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประเภทข้อมูล และวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอก สิทธิของท่าน การรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีการที่ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ

1. นิยามข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ทั้งนี้ เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม

บริษัทฯ ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลต่าง ๆ ของท่าน ดังต่อไปนี้:

  • ชื่อ นามสกุล
  • ที่อยู่
  • อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการติดต่อทางสื่อสังคมออนไลน์ (เช่น LINE ID, Facebook ID)
  • ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ


2.2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทางหลายช่องทาง โดยได้รับข้อมูลของท่านโดยตรง หรือผ่านเว็บไซต์ www.m-creation.co และเว็บไซต์อื่น ๆ ของบริษัทฯ หรือจากแหล่งอื่น เช่น องค์กรพันธมิตร หรือแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

2.3 ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามวัตถุประสงค์ ตราบเท่าที่ท่านยังเป็นลูกค้า และต่อเนื่องอีก 10 ปีหลังจากสิ้นสุดความเป็นลูกค้า เว้นแต่กฎหมายกำหนดระยะเวลาอื่น

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุผลต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

  1. เพื่อบริหารและจัดการกิจกรรมทางการตลาด
  2. เพื่อให้ข้อมูล คำแนะนำ หรือประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้าและบริการ
  3. เพื่อพัฒนาและปรับปรุงสินค้า บริการ และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
  4. เพื่อให้บริการหลังการขาย ตอบกลับ และช่วยเหลือ
  5. เพื่อยืนยันตัวตนก่อนให้บริการ
  6. เพื่อการวิจัยและพัฒนาสินค้าและบริการ
  7. เพื่อการติดต่อสื่อสาร หรือส่งพัสดุ
  8. เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
  9. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ
  10. เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิตหรือสุขภาพของบุคคล หากท่านไม่ให้ข้อมูล อาจทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้

 

4. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

  • บริษัทฯ ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการนำข้อมูลไปใช้โดยมิชอบ
  • บริษัทฯ จะไม่กำหนดเงื่อนไขการยินยอมเก็บข้อมูล หากข้อมูลนั้นไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
  • พนักงานและผู้เกี่ยวข้องมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล
    กรณีผู้เยาว์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
    บริษัทฯ จะรักษาข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ทำให้เข้าใจผิด

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 ประเภทของผู้รับข้อมูล

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่:

  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
  • บริษัทจัดส่งสินค้า
  • บริษัทผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
  • พันธมิตรทางธุรกิจ ฯลฯ

5.2 การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี บริษัทฯ อาจส่งข้อมูลไปยังฐานข้อมูลในต่างประเทศ โดยจะดำเนินการตามกฎหมาย และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิภายใต้กฎหมาย ดังนี้:

  • ถอนความยินยอม
  • ขอเข้าถึง หรือขอสำเนาข้อมูล
  • ขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูล
    ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
  • คัดค้านการประมวลผลในบางกรณี
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

7. การใช้คุกกี้

7.1 ความหมายของคุกกี้

“คุกกี้” คือข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังเบราว์เซอร์ เพื่อจัดเก็บพฤติกรรมผู้ใช้งาน
7.2 วัตถุประสงค์การใช้คุกกี้

  • เข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง
  • จดจำการตั้งค่าบนแพลตฟอร์ม
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
  • พัฒนาเว็บไซต์ให้ตรงความต้องการของผู้ใช้


7.3 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้การทำงานของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการโฆษณา
  • คุกกี้ทางเทคนิค
  • คุกกี้เพื่อวัดผลคุกกี้ของบุคคลที่สาม


7.4 การตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่าง ๆ ได้ เช่น:

  • Chrome
  • Safari และ iOS
  • Internet Explorer
  • Firefox

7.5 เครื่องมือวัดผลโฆษณาของ Meta (Pixel และ Conversions API)

เมื่อท่านกด “ยอมรับ” ที่แบนเนอร์คุกกี้ เว็บไซต์จะใช้ Meta Pixel เพื่อวัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram เช่น การเข้าชมหน้า การกดติดต่อ และการส่งแบบฟอร์ม หากท่านกด “ไม่ยอมรับ” เว็บไซต์จะไม่ส่งข้อมูลการใช้งานดังกล่าวไปยัง Meta

เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มติดต่อ บริษัทฯ อาจส่งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ผ่านการเข้ารหัสแบบทางเดียว (hash) ไปยัง Meta ผ่าน Conversions API เพื่อวัดว่าโฆษณาใดนำท่านมาติดต่อ Meta ไม่ได้รับอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ในรูปแบบที่อ่านได้ ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ แล้วเลือกใหม่ที่แบนเนอร์

8. การปรับปรุงนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบตามช่องทางที่เหมาะสม หรือขอความยินยอมจากท่านตามกฎหมาย (ถ้าจำเป็น)

9. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย หรือประสงค์ใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:
อีเมล: info@m-creation.co
สถานที่ติดต่อ: 
บริษัท เอ็ม ครีเอชั่น คอร์ปอเรชั่น จำกัด
149/6 คิวบิส 2 อ.เมือง ต.ท่าทราย จ.นนทบุรี 11000